W wielu globalnych firmach konsultingowych zazwyczaj funkcjonują wydzielone działy, zajmujące się rynkiem farmaceutycznym i medycznym. My także w ramach Kontekst HR International Group uruchomiliśmy Kontekst HR Medical. Będzie on świadczyć usługi doradczo-szkoleniowe dla firm farmaceutyczno-medycznych, czyli firm farmaceutycznych, hurtowni farmaceutycznych, sieci aptecznych, przychodni sieciowych i szpitali. Klientom Kontekst HR Medical oferujemy nasze usługi – szkolenia zamknięte, badania, coachingi i konsulting biznesowy […]
Sprzedaż jest prosta i sprawiedliwa. Prosta, bo rządzi się jednoznacznymi zasadami. W gruncie rzeczy jest zero-jedynkowa (sprzedajesz – nie sprzedajesz). Sprawiedliwa, bowiem łatwo zmierzyć jej skuteczność i wyłonić zwycięzcę. Wszyscy startują w tej samej konkurencji, w której liczy się tylko pierwsze miejsce. Srebrnych medali w sprzedaży nie ma. Tym razem napiszę o tym, dlaczego jedni sprzedawcy sięgają po złote medale, a inni nie łapią się na podium. Zwycięska przewaga Jedną […]
W dzisiejszym świecie umiejętności to klucz do sukcesu. Jedną z najważniejszych kompetencji – kto wie, czy nie najważniejszą – jest szybkość uczenia się. A ja mam tę niebywałą przyjemność pomagać liderom, menedżerom i pracownikom rozwijać kompetencje. To już 10 lat w Kontekst HR International Group. Przez ten czas wiele się zdarzyło i zmieniło. Spotkałem niezwykle ciekawe i inspirujące osoby, słyszałem zdumiewające historie, miałem okazję poznać organizacje od środka – ich kulturę, […]
Jakość zarządzania w firmie można oceniać po sposobie, w jaki organizacja radzi sobie w trudnych sytuacjach, kiedy trzeba sprostać nowym wyzwaniom oraz po tym, czego uczy się, radząc sobie z kryzysami. Jak to wygląda w Kontekst HR International Group? W ciągu 10 lat mieliśmy wielokrotnie do czynienia z każdą z tych sytuacji. I każda kształtowała nas jako zespół konsultantów i pracowników, jako menedżerów zarządzających organizacją albo jako właścicieli kierujących firmą w skomplikowanym […]
Często słyszymy od uczestników szkoleń sprzedażowych, że rynek jest coraz trudniejszy, konkurencja coraz większa i bardziej agresywna, a klient coraz bardziej wymagający i roszczeniowy. To prawda. Dawno już musieliśmy zapomnieć o rynku z początku lat 90-tych, wygłodzonym, chłonnym, gdzie towar „sprzedawał się sam”. Obecnie podaż przewyższa popyt, zaś klienci wymagają elastyczności i indywidualnego podejścia. Mają przy tym duże poczucie władzy, swojej wartości i siły. […]
W ubiegłym roku uczestniczyłam w uroczystościach jubileuszu 100-lecia Szpitala Św. Zofii w Warszawie (dziś: Centrum Medyczne „Żelazna”), jednego z naszych klientów. Przeszło mi wtedy przez myśl, że święto 100-lecia Kontekst HR International Group będzie również wielkim wydarzeniem. Ale to jeszcze daleka perspektywa i przy dzisiejszym tempie zmian nie podejmuję się snuć tak futurystycznych wizji, jak obraz naszej firmy w roku 2103. Mam jednak nadzieję, że niezależnie od formuły biznesowej, fundamentem […]
Każdy z nas marzy, aby robić w życiu to, co jest jego pasją. Właśnie wtedy potrafi wyzwolić w sobie motywację, aby czynić rzeczy wielkie. Thomas Edison powiedział: „Nie przepracowałem w życiu ani jednego dnia. Wszystko, co robiłem, to była przyjemność” – i stał się największym wynalazcą w historii współczesności. Bez niego trudno wyobrazić sobie XX wiek. Pod koniec 2002 roku dla Jacka Smury, Agnieszki Więckowskiej i mnie przyszedł […]
Kto z nas z zadowoleniem odwiedza instytucje państwowe? Jeśli w ogóle takie osoby są, to na pewno jest ich niewiele. Ja zazdroszczę im nerwów ze stali i… mnóstwa wolnego czasu. Właśnie niedawno, dzięki sile woli i trenowaniu pozytywnego myślenia, nauczyłam się, jak nie popadać w depresję i nie mieć podwyższonego ciśnienia z powodu nieuniknionych emocji, towarzyszących wizytom w urzędzie. Tradycyjnie postrzegamy urzędników jako przedstawicieli biurokratycznej machiny, którzy dorabiają się kosztem czasu […]
„Najpierw trzeba włożyć w układ energię. Robi się to podnosząc pierwszą kulkę. Kiedy kulka zostanie puszczona, spada pod działaniem siły ciążenia*”. W 2013 roku mija 10 lat od powstania spółki Kontekst HR (od 2008 r. Kontekst HR Polska). W historii firmy ta dekada stanowi niewyczerpane źródło wielu cennych doświadczeń. „Kulki są przywiązane nitkami tej samej długości, ułożonymi pod kątem; z tego powodu każda kulka może się poruszać się […]
„Utwórzcie swoje królestwo i wybierajcie co tydzień przywódcę spośród kupujących skarpety w waszej firmie”. „Dajcie klientom możliwość, by sami zabierali i składali meble, które kupili w waszym sklepie”. „Wymyślajcie, jak zrobić, żeby klienci cieszyli się dobrą pogodą, a nie cierpieli od gorąca, stojąc w kolejce”. „Sprzedawajcie odzież i narzędzia budowlane bezpośrednio z magazynu”. „Skonstruujcie samochód do pomocy technicznej na zasadzie pojazdu-transformera”… To tylko kilka ze sprawdzonych pomysłów, które z sukcesem zostały wdrożone w biznesie w różnych […]
