Na szkoleniu zapadła kilkusekundowa cisza, kiedy jeden z menedżerów zapytał: „Czy mam robić taką analizę samodzielności pracownika przy okazji zlecania zadań?”. Niepewny ton głosu oraz wyczekiwanie uczestników świadczyły, że pytanie jest istotne.     Podobne wątpliwości można mnożyć. Przygotowanie się do rozmowy z pracownikiem wymaga czasu. Uporządkowana technika odrzuca… swoim uporządkowaniem. A gdzie miejsce na spontaniczność i elastyczność? I dlaczego samo szkolenie nie wystarczy?   Akcentując […]

Chyba każdy uczestniczył w ciekawym, inspirującym szkoleniu, po którym wracał pełen planów, pomysłów i marzeń. Być może niektóre z tych rzeczy zrealizowaliśmy.   Dziś w sklepie internetowym Empiku znajduje się 1 048 książek z kategorii „rozwój osobisty, motywacja”. Być może niektóre pozycje znajdują się także na naszych domowych półkach – przeczytane lub czekające na dogodną chwilę. Być może część zawartych w książkach porad również wdrożyliśmy (lub nie) […]

Jak być dobrym strategiem i zmaksymalizować zyski firmy, a jednocześnie zbudować zespół oddanych i zaangażowanych pracowników? Brzmi jak nierealne marzenie? Wcale nie, wystarczy tylko odpowiednio zmotywować swoich pracowników.   O motywacji powiedziano i napisano już setki różnych opracowań i analiz. Niezaprzeczalną jest jej rola w procesie zarządzania firmą i ludźmi. Skuteczna motywacja to połowa sukcesu, ale jak motywować tych, którzy motywują innych? Działami mającymi na celu motywować i utrzymywać […]

Podobno już 4-miesięczne niemowlaki odczytują mowę ciała swoich rodziców. Ta teza świadczy o znaczeniu języka gestów, mimiki, wyrazu twarzy w komunikacji.   Większość z nas czuje się dobrze ze swoimi gestami. Występując publicznie zazwyczaj wiemy, co chcemy powiedzieć. I zapewne jesteśmy przekonani, że wyraz naszej twarzy, mowa rąk i całego ciała w żaden sposób nie zaburzają naszego przekazu. Ale czy tak jest naprawdę?   Zróbmy eksperyment: włączmy telewizor całkowicie […]

To było intrygujące spotkanie. Mogliśmy poznać zdanie Pana Profesora Andrzeja Blikle, byłego prezesa firmy A. Blikle, a dzisiaj przewodniczącego Rady Nadzorczej jednego z najstarszych w Polsce rodzinnych przedsiębiorstw (obecnego na rynku nieprzerwanie od 1869 roku!), na temat kierunków rozwoju współczesnego biznesu. Pan Profesor bez namysłu odpowiedział, że tylko dążenie do doskonałości we wszystkim, co robimy, może zagwarantować sukces rynkowy. „Klient musi mieć pewność, że kupuje produkt możliwie najbardziej doskonały” – […]