Pracownicy wzajemnie krytykują się za podejście do codziennej pracy, wartości firmy i codziennej współpracy. Nowi pracownicy nie są otwarci na uczenie od bardziej doświadczonych. Doświadczeni pracownicy nie chcą, lub nie mają komu przekazywać wiedzy. Nie każdy wie, w jaki sposób może skorzystać na wzajemnej relacji. Nie każdy wie, jak się uczyć w praktyce. Nie każdy umie przekazać doświadczenie, postawę, wartości organizacji. Nie każdy sam wyciąga wnioski dla siebie, słuchając doświadczeń innych osób. […]

Przywództwo najczęściej kojarzy nam się z wielkimi liderami: Mojżeszem, Hannibalem, Cezarem, Jezusem, Napoleonem albo bardziej nam współczesnymi: Churchillem, Kennedym, Mandelą czy Jobsem. Tyle, że w tej wersji jest trochę napuszone i ekskluzywne, przez co przykrywa ważną prawdę: przywództwo nie jest tylko domeną wielkich tego świata, ale towarzyszy nam na co dzień. Jest tuż obok nas, a także w nas samych. I częściej niż wojny, polityki czy biznesu dotyczy spraw codziennych. Przywództwo codzienne dotyczy […]

W każdy piątek w naszym kanale edukacyjnym (Facebook i Instagram) zamieszczamy inspirujący cytat ze specjalnie dobranym obrazkiem. W postach dodajemy też krótki komentarz wyjaśniający myśl Roberta Bokackiego, autora naszych sentencji. Dziś wybraliśmy trzy przykłady obrazkowych złotych myśli dotyczących sprzedaży. Koleżanka ostatnio kupowała sobie okulary. Była bardzo dumna z zakupu, a najbardziej z tego, że oprawki wyprodukowała znana włoska firma. Marka tej firmy była dla niej […]

Czy ktoś z Państwa nie słyszał do tej pory o takim stworze jak yeti? A kto go widział na własne oczy? Z feedbackiem jest tak samo! Feedback (informacja zwrotna) to narzędzie liderskie, które sprawia bardzo dużo kłopotu. Obserwowałem to wielokrotnie w ciągu swojej dwudziestoletniej pracy jako trener biznesowy, szkoląc, doradzając i coachując menedżerów w ponad dwustu organizacjach. Jeśli ktoś chciałby ocenić jakość kierowania ludźmi i motywowania pracowników w polskim środowisku pracy, to feedback byłby […]

Zapalają się reflektory. Na corocznym pokazie mody model o imieniu Coaching, który jeszcze niedawno był twarzą większości programów rozwojowych, wycofuje się dostojnie na tył wybiegu. Tam czeka już Trening. A na wybieg w blasku fleszy w pośpiechu wkracza Mentoring, uśmiechając się do wszystkich zachwyconych jego sławą i wpływami. Czy rzeczywiście są one jednak tak duże? Kiedyś w przerwie prowadzonego przeze mnie szkolenia usłyszałam rozmowę dwóch uczestników zakwalifikowanych do programu mentoringu, […]

Założę się, że masz czasami takie momenty, że nic tobie się nie chce, nic tobie nie wychodzi, jakby cały świat sprzysiągł się przeciw tobie. Masz, prawda? I co się wtedy dzieje? Sadzę, że twoje myśli w takich chwilach stają się czarne jak węgiel, ciało robi się ociężałe jak sto ton gruzu i masz ochotę wszystko rzucić i wyjechać gdzieś daleko. Masz tak, prawda? Ja też tak miałem. Ale udało […]

Nie ma chyba osoby, która nie jest w stanie przypomnieć sobie zebrania, które według niej było bezcelowe i uważa czas na niego przeznaczony za zmarnowany. Często kiedy rozmawiam o nieudanych zebraniach, padają określenia: „gadaliśmy przez dwie godzinny i nic z tego nie wynikło – nadal znajdujemy się w tym samym punkcie”, „na zebraniu słuchać było jedynie Wojtka – tylko on mówił, zabierał głos w każdej sprawie, nawet w sprawach spoza jego obszaru, na których się […]

Miesiąc temu zamieściliśmy przykłady naszych złotych myśli o przywództwie [zobacz tu ]. Tym razem trzy przykłady dotyczące rozwoju osobistego. Za każdy sukces trzeba zapłacić. Walutą może być czas, ale najczęściej jest nią ciężka praca nad samym sobą. Ci, którzy się doskonalą, zwiększają swoją szansę na osiągnięcie sukcesu. Thomas Edison uparł się, że wynajdzie żarówkę. Ponoć przeprowadził prawie 10 tysięcy nieudanych doświadczeń. Aż w końcu dopiął […]

W ciągu ostatnich szesnastu lat szkoliłem z zarządzania projektami menedżerów w dziesiątkach firm. Na te zajęcia zazwyczaj trafiały dwie kategorie ludzi. Na własny użytek nazwałem ich: Przestraszeni Nieświadomi oraz Udręczeni Zniechęceni. Sprawdź, do której kategorii należysz?     Ci pierwsi byli kierowani na szkolenie, ponieważ praktyka korporacyjna zaczynała wymagać od nich przejęcia odpowiedzialności za realizację projektów i kierowanie zespołami projektowymi. Najczęściej rozpoczynali te działania, opierając się na dotychczasowym doświadczeniu zwykłego zarządzania […]

Εν αρχη ην ο λογος και ο λογος ην προς τον θεον και θεος ην ο λογος Na początku było Słowo, a Słowo było u Boga, i Bogiem było Słowo. (J 1,1.3).   Nie dbamy o język, jakim mówimy. Nie doceniamy siły słów, które wypowiadamy. I co gorsza, nie wiemy, że świadomie lekceważąc komunikację werbalną, nieświadomie rezygnujemy z najskuteczniejszego narzędzia perswazji, jakim jest język.   Napisano tysiące […]