Nie ma chyba osoby, która nie jest w stanie przypomnieć sobie zebrania, które według niej było bezcelowe i uważa czas na niego przeznaczony za zmarnowany. Często kiedy rozmawiam o nieudanych zebraniach, padają określenia: „gadaliśmy przez dwie godzinny i nic z tego nie wynikło – nadal znajdujemy się w tym samym punkcie”, „na zebraniu słuchać było jedynie Wojtka – tylko on mówił, zabierał głos w każdej sprawie, nawet w sprawach spoza jego obszaru, na których się […]

Czy, zgadzasz się z tym, że wszyscy starzy ludzie są mądrzy? Pytanie nie pada bez powodu. Dzisiaj w organizacjach renesans przeżywa mentoring. Doświadczony pracownik czy menedżer staje się mentorem dla mniej doświadczonego pracownika. Mentoring łatwo pomylić z dawaniem rad, zwłaszcza że często utożsamia się go tylko z eksperckim przekazywaniem wiedzy. Od razu warto podkreślić, że między dzieleniem się doświadczeniem a dawaniem rad jest duża różnica. W organizacjach, w których kluczowe są takie zjawiska i procesy, […]

Sprzedaż jest procesem i jak każdy proces można ją opisać jako zespół następujących po sobie działań. Takie uporządkowanie relacji zachodzących pomiędzy handlowcem i klientem sprawia, że sprzedaż staje się łatwa i traci kultywowaną tu i ówdzie opinię magicznej gry, w której wygrywają tylko wtajemniczeni. Sprzedaż jest prosta, a jej prostota zawiera się w opisie kolejnych czynności, które trzeba wykonać, by dobić targu z klientem. Jak to działa? Oto przykład. Gdybym poprosił kogoś […]

Efektywna praca zespołowa uważana jest za fundament, na którym buduje się przewagę konkurencyjną, a tym samym sukces firmy. Bardzo często w różnych obszarach tworzone są zespoły pracowników, których celem jest realizacja konkretnych celów biznesowych. Wszyscy wiemy, że praca zespołowa przynosi wiele korzyści. Najważniejsze z nich to: łatwiejsze i szybsze osiąganie celów, lepsza atmosfera w pracy, wzajemne motywowanie i wspieranie się przez członków zespołu, większe poczucie bezpieczeństwa (szczególnie przy […]

Już od dwóch lat prowadzimy nowoczesny portal wiedzy: HR Business Partner Club. Jest on przeznaczony dla naszych lojalnych klientów i ich pracowników. Dbamy o to, aby przynajmniej raz w miesiącu zamieszczać nowe wpisy w formie m.in. filmów, e-booków, audiobooków, artykułów i prezentacji slajdów. W klubie zamieszczamy także całe artykuły naszych konsultantów, które publikowane są w prasie branżowej (przede wszystkim miesięczników „Personel i Zarządzanie” oraz „Personel Plus”). Członkowie HR […]

Miesiąc temu zamieściliśmy przykłady naszych złotych myśli o przywództwie [zobacz tu ]. Tym razem trzy przykłady dotyczące rozwoju osobistego. Za każdy sukces trzeba zapłacić. Walutą może być czas, ale najczęściej jest nią ciężka praca nad samym sobą. Ci, którzy się doskonalą, zwiększają swoją szansę na osiągnięcie sukcesu. Thomas Edison uparł się, że wynajdzie żarówkę. Ponoć przeprowadził prawie 10 tysięcy nieudanych doświadczeń. Aż w końcu dopiął […]

W internetowym świecie niesłabnącą i wciąż coraz większą popularnością cieszą się filmy. Dotyczy ona nie tylko wielkich produkcji prezentowanych także w telewizji i kinach, ale i filmów od razu przeznaczonych do publikacji w mediach społecznościowych. Ci, którzy szukają w filmach nie tyle rozrywki, co możliwości uczenia się i rozwoju umiejętności, muszą z uwagą przeczesywać zasoby sieci. Obejrzenie filmu wymaga chwili skupienia. Nie chcemy marnować czasu na obejrzenie kogoś, kto zaprezentuje powierzchowne analizy czy szeroko znane […]

Polskim odpowiednikiem social media jest wyrażenie media społecznościowe – „technologie internetowe i mobilne, umożliwiające kontakt pomiędzy użytkownikami poprzez wymianę informacji, opinii i wiedzy” (za: „Słownik języka polskiego”). Dlaczego to drugie określenie jest lepsze? Oddam tu głos prof. Katarzynie Kłosińskiej z Uniwersytetu Warszawskiego (jest też sekretarzem naukowym Rady Języka Polskiego przy Prezydium PAN i niekwestionowanym autorytetem językowym): „Zachęcam do posługiwania się właśnie nim, choćby […]

Pewnego poniedziałkowego ranka zadzwoniła do mnie Ela, dyrektor zakupów dużej polskiej firmy. Trochę porozmawialiśmy o pracy i planach urlopowych, aż nagle Ela powiedziała coś, co wywarło na mnie piorunujące wrażenie: „Życzę ci takiego poniedziałku, żeby niedziela była zazdrosna”. Te fantastyczne życzenia od razu wywołały uśmiech na mojej twarzy. Pomyślałem, że tak naprawdę każdy dzień naszego życia zawsze jest tak dobry, jak nasze nastawienie do niego. Nie ma znaczenia, czy to jest poniedziałek, czy niedziela. Jeśli boimy […]

Do dziś Juliusz Cezar uchodzi za mistrza lapidarnego stylu, a jego „Veni, vidi, vici” („Przybyłem, zobaczyłem, zwyciężyłem”) jest niedoścignionym wzorem dla wszystkich mówców. Nie jest sztuką, by w oceanie słów wypowiedzieć kilka mądrości. Sztuką jest, by w kilku słowach zawrzeć mądrość życia. Zdarza się, że chcemy wzbogacić prezentację złotą myślą, która w kilku zgrabnych sformułowaniach odda istotę sprawy. Co wtedy najczęściej robimy? Szukamy w przepastnych zasobach internetowego worka. […]