Prezentacje i wystąpienia wiążą się dla wielu z nas ze stresem. Sama konieczność stanięcia przed publicznością wywołuje niepokój. A co dopiero, kiedy ktoś ze słuchaczy np. krytykuje, ośmiesza bądź w inny sposób podważa nasze kompetencje, przeszkadza zajmując się czymś innym albo zadaje pytania z nieprzyjazną tezą (typu: „Czy pan nadal bierze łapówki?”). Jak radzić sobie w takiej sytuacji? Oto kilka sprawdzonych rad. Przede wszystkim trzeba natychmiast reagować […]

Wyobraź sobie, że masz wykonać zadanie: musisz nauczyć się pilotować helikopter. Umiejętność jak każda inna – wystarczy poznać teorię i wylatać kilkaset godzin za sterami. Ale jest jedno utrudnienie: nie pomoże ci w tym żaden instruktor. Masz do dyspozycji tylko książki, samolot i symulator lotu helikopterem… Przez chwilę przypomnij sobie, jak to było podczas kursu na prawo jazdy. Najpierw kilkanaście godzin szkolenia teoretycznego, kilka stron teorii z podręcznika i siadasz […]

Opowiadanie historii jest najbardziej naturalnym sposobem komunikacji. Przed wynalezieniem pisma około 10.000 lat temu tą metodą przekazywano najważniejsze dla danej wspólnoty wartości, mity i informacje. Potem opowiadanie historii stało się podwaliną literatury, poczynając od tych najważniejszych tekstów, jak choćby Biblii, na bajkach dla dzieci kończąc. Dzisiaj storytelling wraca jako skuteczne narzędzie, doskonale wpisujące się w pracę menedżerów i sprzedawców. Storytelling robi karierę. Ale przede […]