Za kilka dni czeka mnie kluczowa prezentacja przed zarządem. Muszę przekonać go, że inwestowanie w rozwój pracowników przyniesie organizacji korzyści. Wiem, że kluczem do sukcesu będzie trafna argumentacja. Jak powinnam się przygotować i jak skonstruować swoją wypowiedź, by odnieść sukces? Umiejętność przekonywania należy dzisiaj do najbardziej kluczowych kompetencji. W świecie nadprodukcji i zalewu podobnych produktów to szeroko pojęta perswazja, poparta trafną argumentacją urasta do rangi motoru […]
Menedżerowie i naukowcy od lat szukają tajemnej formuły motywowania ludzi. Kto ją znajdzie, stanie się nie tylko sławny i bogaty, ale przede wszystkim – zajmie poczesne miejsce wśród największych tego świata, obok Michała Anioła, Einsteina czy Steva Jobsa. Jest więc o co walczyć. Pytanie tylko, czy taka formuła w ogóle istnieje? A jeśli tak, to czy na pewno jest ona tajemna? Wszystko się zmienia. Technologia, rynek, kultura, wreszcie ludzie, ich potrzeby, […]
Trudne czasy wymagają niestandardowych rozwiązań. Rola dyrektora personalnego w okresie turbulencji też musi być niestandardowa, co oznacza, że musi być dostosowana do zmieniającej się sytuacji na rynku i w samej organizacji. Elastyczność i to w wielu wymiarach – to wyzwanie, przed którym stoi współczesny HR! Najważniejszym będzie na pewno uczenie ludzi akceptacji dla szybko zachodzących zmian, czasami trudnych i bolesnych. Bo to, że zmiany będą przyspieszać i że większość z nich będzie się wiązać z trudnymi […]
Parę dni temu otrzymaliśmy wyniki badania satysfakcji klientów realizowanego w ramach programu Firma Przyjazna Klientowi. Zapytaliśmy w nim naszych klientów m.in. o to, co – ich zdaniem – wyróżnia Kontekst HR International Group spośród innych firm doradczo-szkoleniowych obecnych na polskim rynku. Jak sądzicie, co odpowiedzieli nasi klienci? Klienci Kontekst HR International Group najwyżej cenią nas za elastyczność w działaniu! Pamiętam, jak ponad […]
Kryzys, czy tylko zagrożenie kryzysem? Skutek zazwyczaj ten sam: mniej pieniędzy na szkolenie i rozwój personelu. Zaczyna działać prosta zasada zarządzania kryzysowego: najpierw tniemy szkolenia. Tylko czy słusznie? Rezygnacja ze szkolenia i rozwoju pracowników w okresie spowolnienia gospodarczego wydaje się bardzo racjonalnym krokiem. Zarządzający są w stanie szybko udowodnić, w oparciu o twarde liczby, że ograniczyli koszty prowadzenia biznesu. Budżety szkoleniowe łatwo ściąć, bo w perspektywie krótkoterminowej bezpośrednio przekładają się na oszczędności, […]
Będzie o sporcie. Będzie o biznesie. Będzie o sukcesie. Trzy w jednym! Za 60 dni Euro. Trzecie co do wielkości wydarzenie sportowe na świecie – po Olimpiadzie i Mistrzostwach Świata w Piłce Nożnej – odbędzie się w Polsce i na Ukrainie. 8 czerwca o godzinie 18:00, na Stadionie Narodowym w Warszawie reprezentacja Polski zmierzy się z Grecją. Rozpocznie się szaleństwo, które potrwa do 1 lipca. Marzy mi się, aby Polacy dotarli do finału. Wbrew logice, statystykom i opiniom […]
To było intrygujące spotkanie. Mogliśmy poznać zdanie Pana Profesora Andrzeja Blikle, byłego prezesa firmy A. Blikle, a dzisiaj przewodniczącego Rady Nadzorczej jednego z najstarszych w Polsce rodzinnych przedsiębiorstw (obecnego na rynku nieprzerwanie od 1869 roku!), na temat kierunków rozwoju współczesnego biznesu. Pan Profesor bez namysłu odpowiedział, że tylko dążenie do doskonałości we wszystkim, co robimy, może zagwarantować sukces rynkowy. „Klient musi mieć pewność, że kupuje produkt możliwie najbardziej doskonały” – […]
Czy zastanawialiście się kiedyś, czym jest praktyka? Co tak naprawdę znaczy dla nas i dla naszych klientów, że coś jest praktyczne? Dla mnie osobiście praktyczne znaczy sprawdza się w działaniu, a „nauczycielem wszystkiego jest praktyka” – jak mawiał Gajusz Juliusz Cezar. Tak więc to, co sprawdza się w działaniu, jest źródłem sukcesów nas i naszych klientów. To jest prawdziwy wymiar tej wspaniałej […]
„Ludzie będą mieli kiedyś skrzydła” powiedział Leonardo da Vinci. Nie pomylił się! I wcale nie dlatego, że umiał przewidywać przyszłość. On po prostu wiedział, że człowiek jest stworzony, aby odkrywać nieodkryte, zdobywać niezdobyte i tworzyć niestworzone. Znał też starą prawdę, że „najlepszym sposobem przewidywania przyszłości jest jej tworzenie” [Peter F. Drucker]. Sam przez całe życie wcielał tę prawdę w czyn. To on jako pierwszy opracował projekt samolotu, łodzi podwodnej […]
W marcu 2012 r., już po raz trzeci z rzędu zostaliśmy „Firmą Przyjazną Klientowi”! W Kontekst HR International Group działania ukierunkowane na zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta są realizowane w trybie ciągłym, a tytuł „Firma Przyjazna Klientowi” idealnie oddaje sposób, w jaki nasi klienci są traktowani. Szkolenia, badania, coachingi i doradztwo to usługi, które muszą być trafną odpowiedzią na zapotrzebowanie odbiorców. Specyfika naszej branży wymaga bezpośrednich kontaktów z klientami i elastycznego […]
