Niedawno prowadziłam ciekawe zajęcia. Na dobry początek zapytałam uczestników o ich cele na szkolenie. W odpowiedzi usłyszałam różne deklaracje, zwykle powściągliwe i politycznie poprawne odpowiedzi. Znalazła się jednak jedna szczera osoba, która powiedziała, że nie ma żadnych celów i oczekiwań, jest tu, bo musi, i w ogóle miękkie szkolenia są do kitu. Na sali zapadło milczenie… Ostatecznie udało mi się tym szkoleniem przekonać do zmiany opinii zarówno tego uczestnika, jak i całą grupę, która nie należała […]
Motywowanie pracowników to jedno z największych wyzwań stojących przed każdym menedżerem. Jest to szczególnie trudne w okresie spowolnienia gospodarczego, kiedy wydatki na rozwój pracowników czy dodatkowe wynagrodzenia spadają. Co robić, aby utrzymać motywację pracowników na wysokim poziomie, bez ponoszenia dużych kosztów? Warto spróbować siły oddziaływania małych gestów, które przynoszą wielkie efekty. Bit to najmniejsza ilość informacji. Niby nic, ale zmiana choćby jednego bita w jakimkolwiek komunikacie może […]
Opowiadanie historii jest najbardziej naturalnym sposobem komunikacji. Przed wynalezieniem pisma około 10.000 lat temu tą metodą przekazywano najważniejsze dla danej wspólnoty wartości, mity i informacje. Potem opowiadanie historii stało się podwaliną literatury, poczynając od tych najważniejszych tekstów, jak choćby Biblii, na bajkach dla dzieci kończąc. Dzisiaj storytelling wraca jako skuteczne narzędzie, doskonale wpisujące się w pracę menedżerów i sprzedawców. Storytelling robi karierę. Ale przede […]
Współpraca i komunikacja w skomplikowanych strukturach wielkich międzynarodowych korporacji staje się nie lada wyzwaniem. Outsourcing procesów i zasobów, zespoły projektowe składające się z osób mieszkających nieraz na innych kontynentach, w rozmaitych strefach czasowych, pracownicy tymczasowi, wpływ różnic kulturowych, współpraca z dostawcami w ramach globalnych umów korporacyjnych, powodują komplikowanie relacji oraz wycofywanie prostych i znanych zależności: szef-podwładny, klient-dostawca. Obserwuje się także tworzenie tzw. zespołów wirtualnych, czyli zespołów […]
Najlepszą drogą do efektywności każdego menedżera i osiągania celów biznesowych jest dążenie do samodzielności pracowników, którymi dany menedżer zarządza. W jego interesie jest takie kierowanie zespołem, aby celowo i systematycznie poszerzać zakres samodzielności pracowników w odniesieniu do jak największej liczby zadań. Istotą koncepcji Leadership Tool Box jest postawienie właśnie na samodzielność pracowników. Doświadczenie zdobyte w pracy z różnymi organizacjami w kilku krajach Europy uświadomiło nam bowiem, że właśnie […]
Książka „Leadership Tool Box – ludzki kontekst przywództwa” powstała z wiary, że kierowanie ludźmi to całokształt zachowań menedżera i że każda konkretna sytuacja kierownicza wymaga specyficznego podejścia. Więcej, że przewodzenie wymaga konsekwentnego budowania uczciwych relacji z pracownikami, relacji wyrażających się możliwymi do opisania zachowaniami i zespołem konkretnych umiejętności. Naszą ambicją było wtłoczenie tych zachowań i umiejętności w ramy prostych do zastosowania modeli. W ten sposób powstała, jak to nazwaliśmy, „skrzynka […]
Zgodnie z zapowiedzią w styczniu 2009 roku ukazała się nasza nowa książka:„LEADERSHIP TOOL BOX. Ludzki kontekst przywództwa”, autorstwa Roberta St. Bokackiego. Książka prezentuje nową koncepcję kierowania ludźmi – LEADERSHIP TOOL BOX – opracowaną przez konsultantów Kontekst HR International Group w ramach projektu „Zarządzać po ludzku”. Warto zaznaczyć, że od dwóch lat koncepcja ta jest podstawą szkoleń przywódczych prowadzonych przez Kontekst HR International Group w Polsce i Wielkiej […]
W przewodzeniu jedną z najsilniejszych zależności jest „zachowanie za zachowanie”. Uśmiech za uśmiech, pomoc za pomoc, ale także „ząb za ząb”. Problem w tym, że na pracowników oddziałują nie tylko zachowania pozytywne. Jak zatem skutecznie i świadomie przewodzić, by osiągnąć konkretny wpływ na zachowania danego pracownika w odniesieniu do konkretnego zadania? Bardzo często ludzie pytają mnie, w czym tkwi magiczna formuła motywowania pracowników. Dlaczego ci sami ludzie będący w tej samej komórce organizacyjnej, bez żadnych zmian w wynagrodzeniu, […]
Zarządzanie istnieje po to, aby osiągać rezultaty przez jak najlepsze wykorzystanie potencjału ludzkiego, finansowego i materialnego, jakim dysponuje organizacja lub poszczególni kierownicy. W dużej mierze zwiększenie wartości tych środków zależy od umiejętności ludzi odpowiedzialnych za kierowanie danym zespołem, działem wreszcie całym przedsiębiorstwem. Jeżeli jest prawda – przy czym się upieramy – że kluczowym zasobem współczesnych organizacji, decydującym o przewadze konkurencyjnej są ludzie, jasne się […]
Kontekst HR jest pierwszą, polską firmą szkoleniową na rynku brytyjskim! Profesjonalizm i elastyczność firmy Kontekst HR zostały docenione kolejny raz. Firma wygrała przetarg na organizację szkoleń w fabrykach Toyoty w Wielkiej Brytanii. Szkolenia dla kilkuset pracowników Toyota Motor United Kingdom rozpoczęły się na początku kwietnia. Kontekst HR współpracuje z firmą Toyota Motor Manufacturing Poland od 2004 roku. Szkolenia m.in. z zakresu kierowania pracownikami i motywowania są bardzo dobrze oceniane przez uczestników, dlatego TMMP […]
