Dlaczego ludzie zachowują się wobec nas w jakiś (bywa, że trudny do zaakceptowania) sposób? Często związane jest to z określonymi sytuacjami, ale dziś skupię się na zachowaniach jako przyczynach. W fizyce o zasadach wzajemnego oddziaływania na siebie sił mówi trzecia zasada dynamiki. I tak: „Jeśli ciało A działa na ciało B pewną siłą (siłą akcji), to ciało B działa na ciało A siłą (zwaną siłą reakcji) o takiej samej wartości, takim samym kierunku, lecz o przeciwnym […]

Co decyduje o sukcesie w życiu? Odpowiedź nie jest łatwa. Przede wszystkim należy zadać sobie pytanie, co dla nas będzie oznaczało sukces. Może to być sukces zawodowy – pozycja, pieniądze, prestiż, uznanie, ale sukcesem może być też udany i szczęśliwy związek, życiowy partner, który wspiera i jest w stanie nas zrozumieć, dzieci (przecież to sens i treść naszego życia). Można się też zgodzić, że sukces osiągamy wtedy, kiedy robimy […]

„Jedynym centrum zysków jest klient”. Peter Ducker   „Szok przyszłości” Zmiany są integralną częścią naszego życia. Zachodziły zawsze, ale dzisiaj mają już one nieco inny charakter niż kiedyś, ponieważ: ich tempo jest wielokrotnie szybsze, mają zasięg globalny, dotyczą większej liczby aspektów. Bez wątpienia możemy stwierdzić, że żyjemy w nieco zwariowanym świecie – i znajdujemy się w centrum oka cyklonu. Przecież jedno wydanie […]

Niedawno prowadziłam ciekawe zajęcia. Na dobry początek zapytałam uczestników o ich cele na szkolenie. W odpowiedzi usłyszałam różne deklaracje, zwykle powściągliwe i politycznie poprawne odpowiedzi. Znalazła się jednak jedna szczera osoba, która powiedziała, że nie ma żadnych celów i oczekiwań, jest tu, bo musi, i w ogóle miękkie szkolenia są do kitu. Na sali zapadło milczenie… Ostatecznie udało mi się tym szkoleniem przekonać do zmiany opinii zarówno tego uczestnika, jak i całą grupę, która nie należała […]