Prowadząc szkolenia, warsztaty, coachingi, mam tę wyjątkową możliwość bezpośredniego zaglądania w głąb organizacji i przyglądania się ludziom. Niełatwe czasy, zawrotne tempo i ogromne wymagania, niejednokrotnie ponadludzkie możliwości – przez te uwarunkowania musimy działać coraz szybciej i być coraz sprawniejsi.   Poznając pracowników i menedżerów wielu organizacji, zauważyłem bardzo duże różnice w radzeniu sobie z dużymi obciążeniami.   Część z nich (niestety należąca do mniejszości), mimo ogromnych obciążeń, […]

„Jedynym centrum zysków jest klient”. Peter Ducker   „Szok przyszłości” Zmiany są integralną częścią naszego życia. Zachodziły zawsze, ale dzisiaj mają już one nieco inny charakter niż kiedyś, ponieważ: ich tempo jest wielokrotnie szybsze, mają zasięg globalny, dotyczą większej liczby aspektów. Bez wątpienia możemy stwierdzić, że żyjemy w nieco zwariowanym świecie – i znajdujemy się w centrum oka cyklonu. Przecież jedno wydanie […]

Konflikt skupia naszą uwagę bardziej niż jakikolwiek inne zjawisko, może z wyjątkiem religii i miłości. Pojawia się wszędzie i jest nieunikniony. Konfliktom bardzo często towarzyszą silne emocje. Studiowanie istoty konfliktu dostarczyło nam wielu cennych wskazówek dotyczących radzenia sobie z nimi. Wśród praktyków są głosy, że w naszych uwarunkowaniach pokutuje jeszcze komunistyczne podejście do konfliktów. Ten obszar nie ewoluował wraz z rozwijającym się biznesem.   W chwili, […]

W dzisiejszym świecie umiejętności to klucz do sukcesu. Jedną z najważniejszych kompetencji – kto wie, czy nie najważniejszą – jest szybkość uczenia się. A ja mam tę niebywałą przyjemność pomagać liderom, menedżerom i pracownikom rozwijać kompetencje. To już 10 lat w Kontekst HR International Group.   Przez ten czas wiele się zdarzyło i zmieniło. Spotkałem niezwykle ciekawe i inspirujące osoby, słyszałem zdumiewające historie, miałem okazję poznać organizacje od środka – ich kulturę, […]

Od listopada rozszerzyliśmy ofertę badań Success Insights® o nową serię produktów – Talent Insights. To unikalne rozwiązanie na rynku analiz, skupiające się na indywidualnych cechach stylu zachowania badanego i jego motywatorach. Otrzymywane w wyniku badania kompleksowe raporty zwiększają świadomość własnych mocnych stron i słabości oraz pozwalają zrozumieć siłę pochodzącą z kombinacji indywidualnych cech i potencjalne źródła konfliktów, co wpływa na personalny i zawodowy rozwój, wzrost satysfakcji osobistej i jednocześnie umożliwia […]

Odkąd sięgam pamięcią (a pamiętam początki rynku szkoleniowego w Polsce), zawsze istniał problem mierzenia efektów działań szkoleniowych z zakresu umiejętności miękkich. Dla nowoczesnych organizacji – wraz z rozwojem rynku szkoleniowego – pomiar efektywności zaczyna nabierać coraz większego znaczenia.   Ostatnio dla jednego z naszych klientów z branży finansowej realizowaliśmy projekt doradczo-szkoleniowy dotyczący rozwijania umiejętności budowania trwałych relacji z klientami, przeznaczony dla doradców […]

Od lutego 2012 Kontekst HR International Group obok ISO posiada jeszcze jedno wdrożenie jakościowe: SUS. Jest on branżowym, długo oczekiwanym „Standardem usługi szkoleniowej” (SUS), opracowanym przez Komisję ds. Jakości Rynku Szkoleń działającą przy Polskiej Izbie Firm Szkoleniowych (PIFS).   To ważna inicjatywa, ponieważ jakość usług szkoleniowych obecnych na rynku jest bardzo zróżnicowana, a klienci często nie są w stanie odróżnić usług szkoleniowych przynoszących wymierne efekty od takich, […]

Jeszcze na początku roku coraz powszechniejsza była opinia, że kryzys powoli odchodzi w przeszłość. W budżetach wielu firm pojawiły się pieniądze na działania rozwojowe – szkolenia, coachingi, programy zarządzania talentami. Jednak druga połowa 2011 roku nie wygląda już tak optymistycznie – upływa pod znakiem strachu przed globalną recesją. Może się okazać, że czeka nas druga fala kryzysu. Kto wie, czy nie czekają nas jeszcze trudniejsze czasy? Zasadne jest […]

Życie jest pełne niespodzianek. Jedne są bardziej, a inne mniej przyjemne. Każda sytuacja, każde wydarzenie wywołują jakieś napięcia o mniejszym lub większym natężeniu. Nadmiar stresu (czy to spowodowany niedostateczną, czy też zbyt silną stymulacją) może prowadzić do tzw. „dystresu”. W takim przypadku zachwiana jest harmonia między umysłem i ciałem. Nie reagują już one tak, jak powinny. Ciągłe napięcie obecne latami przyśpiesza proces prowadzący do fizycznego i psychicznego […]

1. Powierzchowne przygotowanie do zawodu trenera Prowadzenie szkoleń po kilkudniowym szkoleniu trenerskim nie zapewnia dostatecznej jakości szkolenia. Trener powinien przejść gruntowną edukację w szkole trenerów. Na polskim rynku szkoleniowym jest coraz więcej możliwości zdobywania i doskonalenia kompetencji trenerskich. Szkoły trenerów znajdują się w ofercie firm szkoleniowych i wyższych uczelni. Przygotowanie do zawodu trenera trwa od roku do dwóch lat (studia podyplomowe). Trener, który przygotowuje się do prowadzenia zajęć […]